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Questions fréquentes
[/vc_column_text][vc_toggle title=”Qu’est-ce que le commerçant peut faire avec la plateforme?”]Le commerçant peut après avoir souscrit au contrat de service avec l’hébergemen;
- S’inscrire et adapter le profil de son propre compte
- Créer / gérer des promotions
- Émettre directement des coupons/cards en statut actif ou inactif
- Valider / des coupons ou manage cards prése,ntés par le consommateur
[/vc_toggle][vc_toggle title=”Qu’est-ce que le consommateur peut faire avec la plateforme?”]Le consommateur, après avoir téléchargé l’application grand public (chaque réseau marchand ou chaîne de distribution ou MMR peut intégrer la fonctionnalité de la plateforme dans sa propre application) peut:
- S’inscrire et créer son propre compte
- Parcourir / trouver / sélectionner et acheter des promotion/cards de Commerçants disponibles dans le réseau
- Récupérer les coupons/carsd acquis
- Activer les coupons/cards détenus lorsqu’ils sont émis en statut inactif
- Afficher le coupon sélectionné pour le commerçant
[/vc_toggle][vc_toggle title=”Combien payer au marchand pour utiliser les services de la plateforme?”]
Notre liste de prix comprend le paiement d’un abonnement mensuel ou annuel très progressif (du plus petit au plus grand) comprenant un volume de services prépayés en fonction du tarif choisi par le Marchand et le versement d’une commission modeste basée sur le nombre de extra-coupons brûlés et la valeur des transactions effectuées par les cartes.
Dans le cas des
Chaînes marchandes ou GDO, il sera proposé de payer une
redevance basée sur un
SLA adapté aux besoins du client[/vc_toggle][vc_toggle title=”Est-ce que le commerçant ou les directeurs / employés du magasin peuvent utiliser la plateforme sans application?”]
Oui, toutes les fonctionnalités et services fournis par la plateforme côté commerçant peuvent être
intégrées aux systèmes existants des retailers (e-commerce
et magasins physiques) grâce aux
API Rest. Celles ci sont disponibles pour gérer les coupons / cartes qui seront brûlés / validés par les lecteurs de codes à barres / scanners connectés au système de vente au détail, tandis que les promotions peuvent être gérées par les applications clients (CRM / MDM / ERP / …) connectés via l’API Rest avec la plate-forme.
Le client peut être vu comme un
moteur promotionnel (blockchain) alimentant les applications client-liées au coeur de métier du client[/vc_toggle][vc_toggle title=”Les coupons peuvent-ils être utilisés / partagés entre différents commerçants (boucle multi-commerçants)?”]Grâce à la puissance des Smartcontracts, il est
possible de créer des promotions pour les boucles ouvertes dans un contexte multi-Commerçants. Les règles métier intégrées dans Smartcontracts fournissent un ensemble de conditions très large / flexible adapté aux différents commerçants de la boucle.
[/vc_toggle][vc_toggle title=”Les coupons peuvent-ils être échangés entre les consommateurs?”]Oui, si cela est autorisé par le Réseau Marchand / Chaîne de Distribution / GDO, des
fonctionnalités spécifiques sont fournies
afin de permettre l’échange de coupons.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Comment le consommateur peut-il contrôler / vérifier ses coupons?”]Le
Consommateur peut directement contrôler /
vérifier tout coupon dans son portefeuille ou accéder à des
statistiques sur l’utilisation de ses coupons/cards.
Contrairement aux applications traditionnelles où les utilisateurs sont obligés de faire confiance aux systèmes qui les gèrent, l’ouverture / transparence de la plateforme blockchain permet à chacun de vérifier ses propres transactions faisant croître la confiance en la plateforme.[/vc_toggle][vc_toggle title=”Est-il possible d’intégrer la fonctionnalité / les services de la plateforme dans des applications existantes?”]
Oui, n’importe quel réseau marchand ou chaîne de vente au détail ou GDO
peut utiliser les services de la plateforme en les intégrant dans leurs applications existantes via les API Rest disponibles.
Framework et environnement de test sont disponibles pour la plupart des cas d’usage etaccessibles aux Réseaux marchands, chaînes de détail et GDO.[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row]
