Siamo orgogliosi di condividere il prestigioso riconoscimento ottenuto dal progetto MYSARCA (sviluppato da Liberacta per conto del Centro Commerciale Centro Sarca) che si è aggiudicato il merit nella categoria “Digital Transformation & Technology” al CNCC Award 2024.
Il progetto MySarca nasce nel 2019, si appoggia sull’omonima App e alla piattaforma di loyalty BMarkEn e viene svolto attraverso una serie di Concorsi e Operazioni a Premi che si susseguono ormai da 5 anni. A oggi risulta essere uno strumento di fidelizzazione e promozione estremamente versatile, riuscendo ad unire l’esperienza digitale a quella fisica, producendo un forte senso valoriale per i clienti, oltre a rappresentare una potentissima risorsa di marketing per proprietà e direzione. Il progetto MySarca ha come obiettivi principali l’ingaggio e la fidelizzazione dei clienti, la promozione dei prodotti e dei servizi dei Punti Vendita del Centro, la raccolta di dati e feedback, la condivisione delle iniziative del Centro, l’advocacy, oltre alla creazione un forte senso di community, composta da diverse decine di migliaia di clienti. Obiettivi tutti egregiamente raggiunti grazie alla semplicità e sicurezza di utilizzo dell’App per tutte le fasce di clienti, ma anche per la semplicità di utilizzo da parte degli operatori del Centro Commerciale.
Ringraziamo tutti coloro (staff del progetto, partners, personale del centro commerciale) che hanno lavorato e lavorano ogni giorno per sostenere, migliorare ed accrescere i servizi erogati dalla piattaforma MySarca ed in particolare la Direzione di Centro Sarca ed il gruppo IGD per aver dato fiducia a Liberacta e a BMarkEn, la nostra piattaforma di loyalty sulla quale è stata realizzata la soluzione.
Al seguente link trovate il video di presentazione della piattaforma al CNCC Awards https://youtu.be/PRHJzdkKo5M